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Orígenes del marketing digital o marketing digital
En los años 90, apareció la primera versión de Internet, ligeramente diferente a lo que conocemos hoy, llamada Web 1.0. El Internet del pasado no permitía a los usuarios interactuar activamente con las páginas web, sino que les permitía encontrar información en un sistema de búsqueda simple.
Es como una biblioteca, entras y puedes encontrar lo que buscas, pero no puedes cambiar lo que encuentras. La comunicación es más un productor primario de contenido, y las personas acceden pasivamente al contenido. El término marketing digital se acuñó en los albores de Internet. Sin embargo, sigue siendo muy similar al marketing tradicional.
La comunicación es unilateral, como máximo por parte de las empresas en sitios web institucionales, los consumidores solo reciben el contenido de forma pasiva y no existe una interacción estrecha entre las dos partes. En 1993, los usuarios de Internet comenzaron a interactuar más con las empresas que publicitaban en la web, justo cuando aparecieron los primeros anuncios en los que se podía hacer clic. Sin embargo, fue en la década de 2000 cuando el marketing digital se convirtió en lo que conocemos hoy.
¿Cuáles son los beneficios del marketing digital?
El marketing digital ha transformado la relación entre las empresas y sus consumidores. Pero, ¿por qué es importante esta estrategia? ¿Cuáles son los beneficios reales para su negocio?
Estas son algunas de las principales ventajas del marketing digital:
Más interacción con el público.
Una de las características cada vez más adoptadas del marketing digital asociado a los medios tradicionales es la interacción con el público.
Piénsalo: un anuncio de periódico o de televisión representa un modelo de comunicación unidireccional. Las marcas entregan un mensaje, pero no crean un diálogo con el público.
Por otro lado, a través de los canales digitales, las audiencias pueden interactuar con las marcas, retroalimentar productos y servicios y compartir contenido con un solo clic.
Te permite segmentar tu audiencia con precisión
Uno de los mayores problemas del marketing tradicional es la incapacidad de controlar quién se ve afectado por la campaña. Por supuesto, es posible elegir un periódico o una estación de televisión que se acerque más al público objetivo de la marca, pero eso no garantiza que esas personas estén realmente interesadas en el producto o servicio.
Por otro lado, con el marketing digital, los mensajes y el contenido pueden dirigirse a las personas adecuadas. Es decir, solo para aquellos usuarios que tengan el perfil ideal para tu target.
En los canales en línea, puede segmentar las audiencias con mayor precisión por características como el grupo de edad, el género, el nivel educativo, la ubicación geográfica e incluso los gustos y hábitos de gasto.
Entonces tienes una campaña más precisa y realmente estás hablando con el consumidor. Y cuando su contenido es de interés público, es mucho más probable que hagan negocios.
Ahorro de costes
¿Alguna vez se preguntó cuánto costaría invertir en una estrategia de marketing fuera de línea, como una serie de anuncios en la televisión o en los principales periódicos? Confía en mí, ¡es muy caro!
Por otro lado, el marketing digital requiere menos recursos y profesionales para su puesta en práctica. Por ejemplo, la publicidad en redes sociales requiere solo una fracción de la inversión en una estrategia fuera de línea.
Además, debido a que las audiencias se pueden segmentar con mayor precisión, los recursos se utilizan de manera más eficiente, lo que genera menos desperdicio.
Cualquier negocio puede invertir
Dado que el marketing digital es una estrategia mucho más económica que el marketing tradicional, podemos decir que también es más democrático.
Si bien los comerciales de televisión, los anuncios en los periódicos y las vallas publicitarias a menudo se reservan para las grandes corporaciones, cualquiera puede aplicar el marketing digital.
Internet permite que incluso los pequeños empresarios digitales, como productores y afiliados, utilicen canales en línea para promocionar sus marcas y productos sin mucho gasto y sin la necesidad de grandes equipos.
Te permite analizar y medir acciones
Cuando se anuncia en una revista, puede ser difícil determinar cuántas personas se ven influenciadas por el contenido y qué porcentaje compra un producto o servicio después de ver el artículo.
¡Eso no pasa con el marketing digital!
Gracias a la segmentación, puedes orientar tu comunicación al perfil exacto de tu público objetivo. Además, las herramientas en línea le permiten realizar un seguimiento de los resultados de la campaña en tiempo real con total precisión.