Programa De Mantenimiento De Mantenimiento De Iphone 12 Auriculares: Cómo Averiguar Si Su Iphone Es Elegible

Apple anunció un programa de servicio iPhone 12 la semana pasada al problema de ‘Sound’. El problema afecta las unidades de iPhone 12 y iPhone 12 Pro fabricadas entre octubre de 2020 y de abril de 2021, que pueden «presentar problemas de sonido» con el receptor del auricular. ¿Quieres saber si tu iPhone 12 también forma parte del programa de servicio o no? Sigue esta guía para averiguarlo.

A continuación se describe la aplicación de Apple’Sem Om’m que afecta a las unidades de iPhone 12 y iPhone 12 Pro:

Apple determinó que un porcentaje muy pequeño de dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 PRO puede mostrar problemas de sonido debido a un componente que puede fallar en el módulo de recepción. Los dispositivos afectados se fabricaron entre octubre de 2020 y de abril de 2021.

A continuación se presentan algunos consejos importantes que necesita saber sobre el programa de servicio del iPhone 12 de Apple:

El programa de servicio de Apple es solo para iPhone 12 y iPhone 12 Pro. El iPhone 12 Mini y el iPhone 12 Pro Max no se ven afectados por este problema. El auricular en las unidades afectadas del iPhone 12 puede dejar de funcionar, lo que puede afectar a uno al realizar o recibir llamadas. Apple reparará todas las unidades de iPhone 12 afectadas de forma gratuita. Sin embargo, si cualquier daño de hardware interrumpe la reparación, tendrá que arreglarlo primero pagando su bolsillo. El programa de servicio cubre todos los dispositivos afectados hasta dos años a partir de la fecha en que se colocaron a la venta en su país. El programa de servicio del iPhone 12 Som’DO está disponible en todos los mercados donde el teléfono está a la venta.

Comprobación Si su iPhone 12 está calificado para el programa SOWSEM ‘

No hay una herramienta de verificación de serie de Apple para el programa de servicio de sonido. Por lo tanto, no puede ingresar el número de serie de su iPhone 12 para determinar si es parte del programa o no.

La mejor manera de determinar si su iPhone 12 es parte del programa de servicio o no verifique su nota de compra. Si compró su iPhone 12 entre octubre de 2020 y abril de 2021 y se enfrenta a problemas de sonido con los auriculares, su unidad es probablemente parte del programa. Alternativamente, puede visitar la Apple Store o el Centro de Servicio Autorizado de Apple más cercano y permitirles verificar que su iPhone 12 o iPhone 12 Pro es parte del programa de servicio.

Si tiene problemas para escuchar otras llamadas en su iPhone 12 o iPhone 12 Pro, debe llevar su dispositivo a la tienda de Apple o al Centro de servicio autorizado de Apple y déjelos verificar el dispositivo. Incluso si su iPhone no es parte del programa de servicio, deben corregir el problema ya que será cubierto por la garantía.

Puede encontrar más información sobre el programa de servicio del iPhone 12 Som’DO del iPhone 12 de Apple en la página de servicio oficial.

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