Problema De Búsqueda De Outlook Que No Está Trabajando Para Corregir

Recientemente, muchos usuarios informaron que la función de búsqueda no funciona en Outlook. Cuando inserte la palabra clave de búsqueda y presione ENTER, los resultados de búsqueda no se reciben o están equivocados. En ciertos casos, incluso el cuadro de búsqueda no se muestra en Outlook.

Si está enfrentando estos problemas, no se ponen en pánico. En esta guía de solución de problemas, cubrimos todas las correcciones que pueden ayudarlo a resolver el problema, la búsqueda no funciona en MS Outlook.

Índice

Corrección 1: verifique el estado del índice y asegúrese de que esté completo

Antes de llegar a la conclusión de que la encuesta no funciona, verifique el estado de la indexación y Asegúrese de que esté completo.

Paso 1: Abra la aplicación MS Office.

Paso 2: Haga clic en la barra de búsqueda.

Paso 3: Ahora, debería poder acceder a la pestaña de búsqueda en la cinta superior. Haga clic en Buscar.

Paso 4: Haga clic en los tres puntos y seleccione Herramientas de búsqueda en el menú desplegable.

Paso 5: Seleccione Estado de la indexación

Paso 6: En la ventana Estado de indexación, verifique que la indexación haya completado.

PASO 7: Si la indexación aún no está completa, espere a que termine y ejecute su búsqueda nuevamente.

Corrección 2: Cambiar la configuración de los resultados de búsqueda

Paso 1: Abra MS Outlook.

Paso 2: Haga clic en la opción Menú de archivo.

Paso 3: En la esquina inferior izquierda de la ventana, seleccione Opciones.

Paso 4: En la ventana Opciones de Outlook, elija Buscar en el lado izquierdo.

Paso 5: En el lado derecho, en la sección de resultados, marque todos los buzones.

Paso 6: Verifique los mensajes de inclusión de la carpeta de elementos eliminados en cada archivo de datos cuando busque en todos los elementos

Paso 5: Haga clic en Aceptar

Corrección 3: Verifique y agregue las ubicaciones de índice requeridas

Paso 1: Abra la ventana Opciones de Outlook. (Siga los pasos 1 a 4 de la corrección 1)

Paso 2: Seleccione Buscar en el panel izquierdo.

Paso 3: En el lado derecho, en fuentes, haga clic en el botón Opciones de indexación como se muestra a continuación.

Paso 4: Verifique que se enumeran las siguientes ubicaciones:

Historial de Internet Explorer Microsoft Outlook

Si ve estas opciones, vaya al paso 8.

Paso 5: Si no viene en la lista, haga clic en Modificar.

Paso 6: Mail Microsoft Outlook y Internet Explorer History.

Paso 7: Haga clic en el botón OK

PASO 8: En la ventana Opciones de indexación, haga clic en Avanzado

Paso 9: Vaya a los tipos de archivos

Paso 10: Desplácese hacia abajo y localice el tipo de archivo.pst de la lista.

PASO 11: Verifique que el tipo de archivo.pst esté listado y verificado.

Paso 12: Si no ve el archivo listado.pst en la sección Agregar nueva extensión a la lista, ingrese el tipo de archivo, en este caso,.pst

Paso 13 : haga clic en Agregar

Paso 14: Finalmente, haga clic en el botón OK

Corrección 4: Rebuild Indexing en Outlook

Paso 1: Abra la ventana Opciones de Outlook. (Siga los pasos 1 a 4 de la corrección 1)

Paso 2: Seleccione Buscar en el panel izquierdo

Paso 3: En el lado derecho, en las fuentes, haga clic en el botón Opciones de indexación. mostrado a continuación.

Paso 4: En la ventana Opciones de índice, haga clic en Avanzado

Paso 5: En la sección Solución de problemas, haga clic en el botón Reconstruir

Paso 6: En la confirmación del cuadro Diálogo que aparece, haga clic en Aceptar

Paso 7: Cierre y vuelva a abrir la perspectiva. Verifique que la búsqueda esté funcionando como se espera.

Corrección 5: Repare el archivo.pst or.ost

file.pst En el caso de cuentas POP3 y, en el caso de las cuentas IMAP, todos los datos que Se registran en una cuenta en el sistema. Cuando MS Outlook se conecta a Internet, este archivo se actualiza con el nuevo contenido. Este archivo es responsable de mostrar el correo electrónico existente en MS Outlook cuando el sistema está desconectado. Ahora, cuando este archivo está dañado, probablemente ocurrirán los problemas de sincronización.

PASO 1: Identifique la ubicación del archivo.pst or.ost. Siga los pasos a continuación,

1. Abra la aplicación MS Outlook.

2. Haga clic en Archivo en las opciones de menú superior.

3. En la ventana que aparece, vaya a la pestaña Información.

4. Haga clic en Configuración de la cuenta.

5. Luego, haga clic en Configuración de la cuenta nuevamente.

6. En la configuración de la cuenta que se abre, vaya a la pestaña Archivos de datos, anote la ubicación del archivo de cuenta requerido.

Paso 2: Abra Scanpst.exe y ejecute la aplicación.

La ubicación de la aplicación es diferente para diferentes versiones de Outlook.

Outlook 2019 o 2016: C: Archivos de programa (X86) Microsoft Office Root Office16 Outlook 2013: C: Archivos de programa (X86) Microsoft Office Office15 Outlook 2010: C: Programa Archivos (x86) Microsoft Office Office14 Outlook 2007: C: Archivos de programa (X86) Microsoft Office Office12

En función de la versión de Outlook en su sistema, vaya a la ubicación adecuada y haga doble clic Scanpst.exe

Paso 3: Cuando la aplicación Scanpst Open NS, pegue el nombre del archivo en el tipo del nombre del archivo que desea verificar. La ubicación que escribimos en el paso 1, punto 6.

Paso 4: Haga clic en el botón Inicio.

Nota: los archivos OST también se pueden reparar utilizando la aplicación SCANPST.

Paso 5: Tan pronto como el escaneo finaliza, se notificará si hay algún error. Repare el archivo con las instrucciones mostradas.

Paso 6: Reinicie el sistema, abra la aplicación Outlook y verifique que esto corregirá el problema.

Si esto no ayuda, intente la siguiente corrección que se enumera a continuación.

Corrección 6: Repare la aplicación MS Office

Paso 1: Mantenga las teclas Windows + R al mismo tiempo.

Paso 2: En la ventana Ejecutar, escriba AppWiz.cpl y presione ENTER.

Paso 3: En la ventana del programa y las características que se abren, ubique Microsoft Office Suite o Microsoft 365. Haga clic con el botón derecho y elija CAMBIAR.

Paso 4: Si la UAC aparece solicitando permisos, haga clic en Sí.

Paso 5: En la ventana que aparece, C Heck de reparación rápida.

Paso 6: Haga clic en el botón Reparar.

Paso 7: Siga las instrucciones que se muestran y repare los programas de oficina.

PASO 8: Si se encuentra el problema debido a una aplicación de Outlook dañada, esta solución resolverá el problema.

Paso 9: Reinicie la aplicación y verifique que el problema se haya solucionado.

Paso 10: Si aún se ve el error, intente elegir la reparación en línea y haga clic en Reparar. Asegúrese de tener una conexión a Internet en funcionamiento.

Paso 10: En el cuadro de diálogo Ready para iniciar una reparación en línea, haga clic en Reparar.

Corrección 7: Repare la cuenta de Outlook

Paso 1: Abra la aplicación MS Outlook.

Paso 2: Haga clic en la opción Menú de archivo.

Paso 3: Haga clic en Configuración de la cuenta.

Paso 4: En el menú desplegable, seleccione Configuración de la cuenta.

Paso 5: En la ventana Configuración de la cuenta que se abre, seleccione su cuenta y haga clic en Reparar.

Paso 6: Siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso.

CORRECTO 8: Asegúrese de que las políticas de grupo en la búsqueda no estén configuradas

NOTA: Este arreglo es para usuarios profesionales de Windows 10. El editor de políticas de grupo no está presente en Windows 10 Home.

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con las teclas Windows y R..

Paso 2: Ingrese gpedit.msc y presione ENTER.

Paso 3: En la ventana Editor de políticas de grupo que se abre en el panel izquierdo, navegue a la siguiente ubicación.

Configuración de usuario Plantillas administrativas Componentes de Windows Buscar

Paso 4: En el lado derecho, observará ciertas políticas enumeradas, estas políticas no deben configurarse.

Paso 5: Si se da cuenta de que las políticas están habilitadas, haga doble clic en la política que está habilitada.

PASO 6: Seleccione la opción no configurada.

Paso 7: Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar.

Corrección 9: Agregar una clave de registro

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Windows + R).

Paso 2: Ingrese Regedit y presione OK.

Paso 3: Si ve a un UAC que solicita permisos, haga clic en Sí.

Nota: Registro La edición puede tener un efecto adverso en el sistema, incluso con el menor error. Es recomendable respaldar el registro antes de continuar. Para hacer una copia de seguridad, en el Editor del Registro, vaya a File-Export- Guarde su archivo de copia de seguridad.

Paso 4: En la ventana del editor, vaya a la siguiente ubicación,

HKEY_LOCAL_MACHINE Software Polies Microsoft Windows Windows Búsqueda

NOTA:

Si no encuentra la clave de búsqueda de Windows,

1. Haga clic con el botón derecho en la carpeta de Windows, elija la nueva tecla

2. Nombra la clave recién creada como Búsqueda de Windows

Paso 5: En la carpeta Búsqueda de Windows, verifique que DWORD PREVENTINDEXINGOOLLOOK está presente.

Paso 6: Si no está presente, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar del lado derecho.

PASO 7: Elija Nuevo DWORD (32 bits)

Paso 8: Nombra el DWWORT recién creado como PreventIndexingOutlook. Debe establecerse en 0

PASO 9: De forma predeterminada, el valor es 0. Sin embargo, si no es su caso. Haga doble clic en PreventIndexingOutLook

Paso 10: En la ventana Editar DWORD, configure el valor en 0 y presione OK

Paso 11: Reinicie el sistema.

Verifique que esto ayude.

Corrección 10: Cree un nuevo perfil de Outlook

Si ninguna de las correcciones enumeradas anteriormente funciona, intente crear un nuevo perfil de usuario y verificar que la búsqueda funcione.

Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Ejecutar usando las teclas Windows y R..

Paso 2: Tipo Control y presione la tecla ENTER.

Paso 3: En la barra de búsqueda ubicada en la esquina superior derecha de la ventana del panel de control, la búsqueda de correo. Haga clic en la opción de correo que aparece.

Paso 4: En la configuración de correo electrónico que se abre, haga clic en Mostrar perfiles como se muestra a continuación.

Paso 5: Haga clic en la opción Agregar.

Paso 6: Ingrese el nombre deseado y presione ENTER.

PASO 7: Asegúrese de que se seleccione el perfil recién creado.

Paso 8: A agregue su cuenta a MS Outlook.

Paso 9: Una vez que se complete la configuración, asegúrese de que la búsqueda funcione como se espera.

Si aún está realizando problemas con Outlook Búsqueda, pruebe las siguientes correcciones generales:

Actualice su solicitud de Outlook Desinstalar y reinstale Outlook Ejecute la búsqueda de Windows Problem Solver Verifique que la búsqueda de Windows El servicio está habilitado

Esto es todo. Esperamos que este artículo haya sido informativo.

Comentar y díganos si logró resolver el problema con estas correcciones.

Gracias por la lectura.

El padre Anusha es un ingeniero de software con una larga experiencia en el TI y la pasión por escribir.

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