Los Documentos Internos De Facebook Muestran Cómo Se Ensució La Lucha Contra Antivaxxers: Informe

Un paciente que recibe una vacuna contra el coronavirus del Departamento de Salud de la Salud del Condado de Oakland en Southfield, Michigan, de agosto de 2021. (Foto: Emily Elconin, Getty Images)

Wall Street Journal tenía una semana especial Tipo de destruyendo Facebook. Su serie sobre una colección de documentos internos de la compañía obtenida por el periódico reveló el sistema secreto de Facebook para tratar a ciertos usuarios como reglas anteriores, investigaciones de la compañía que muestran cómo Instagram es perjudicial para las niñas, como soluciones de sitios web algorítmicas para el contenido tóxico. Los ejecutivos de recámara y de Facebook toman para responder a los informes organizados de actividad del crimen. El viernes, publicó otro artículo de detalles como Facebook albergaba en la lucha contra el contenido de Antivax y la campaña del CEO de Mark Zuckerberg para vacunar a los usuarios. Los detalles de la revista, ya que el incentivo para la vacunación se ha convertido en una importante iniciativa en el gobierno de Zuckerberg, pero fue perjudicial continuamente por la naturaleza inherente de Facebook y un enfoque desigual para movilizar contra problemas identificados. Como sucedió con todo en el monetantismo armado durante las vidas negras, las protestas de la materia de las teorías de la conspiración de Qanon y la insurrección del 6 de enero de Capitol, el informe de la revista muestra cómo Facebook no actuó de manera efectiva con las advertencias generalizadas que se estaba convirtiendo en una colmena de algunos tipos de contenido tóxico. y terminó atrapando en el alcance.

Un gran problema fue que los usuarios de Facebook estaban atacando cualquier contenido que abordó la vacunación con los comentarios de Antivax. Los investigadores de la compañía, según Journal, advirtieron a los ejecutivos que los comentarios sobre el contenido relacionados con las vacunas se inundaron con propaganda antivax, alegatos pseudocientíficos y otra información falsa y mentiras en virus y vacunas.

Las instituciones de salud globales, como la Organización Mundial de la Salud (OMS) y UNICEF registraron su preocupación por Facebook, con un memorando interno de la empresa de alerta de la compañía en «Comentarios contra la vacuna invade sus páginas» como otro informe interno A principios de 2021, hizo una estimación inicial que hasta el 41% de los comentarios en publicaciones relacionadas con la vacuna parecían desalentar a las personas a vacunarse (denominadas en el contenido de la «barrera de vacunación»). Esto está fuera de un grupo de aproximadamente 775 millones de comentarios relacionados con visas de vacunas por parte de los usuarios diariamente.

En la nota, escribió la revista, los investigadores advirtieron que incluso las fuentes de información confiables en Facebook se estaban convirtiendo en «anti-comentarios de la vacuna», y agregó que es un «gran problema y necesitamos corregirlo. «

Facebook había prometido en 2019 para reprimir el contenido antivaxial y convocó a los representantes que se reunieran con líderes tecnológicos en febrero de 2020. Zuckerberg ha entrado personalmente en contacto con el Director del Instituto Nacional de Alergias y enfermedades infecciosas, DR. Anthony Fauci, para discutir la financiación de las pruebas de vacunas, ofrecerá espacio para los anuncios y los datos de los usuarios para las campañas de vacunación gubernamental y organizar una sesión de preguntas y respuestas en vivo entre los dos en el sitio. Facebook también realizó ajustes en el algoritmo de clasificación de contenido, según el cual una nota de 2020 de junio afirmó haber reducido la información errónea de salud en un 6,7% a 9.9%, escribió la revista.

Pero en el verano de 2020, los estados BS en el coronavirus y las vacunas se estaban convirtiendo virales en el sitio, incluido el video viral «plandemic», una entrevista colectiva organizada por un grupo de derechos extraños si se autodegre » Los médicos de la primera línea de Estados Unidos, «y un puñado de cuentas de Antivax, como Robert F. Kennedy Jr. del Grupo de Defensa más tarde de Avaaz» identificadas como responsables de una parte extremadamente desproporcionada de contenido ofensivo. Según Journal, Facebook era muy consciente de que el fenómeno estaba siendo realizado por un segmento relativamente pequeño pero determinado y prolífico de carteles y administradores de grupos:

Como el lanzamiento de la vacuna comenzó al principio de este año, antivacin Los activistas aprovecharon esta postura. Un análisis posterior descubrió que un pequeño número de «ballenas grandes» estaba detrás de muchos grupos y postes de antivaccin en la plataforma. De casi 150,000 carteles en grupos de Facebook discapacitados por la desinformación de COVID, el 5% producía la mitad de todas las publicaciones y alrededor de 1,400 usuarios fueron responsables de invitar a la mitad de los nuevos miembros de los grupos, según un documento.

«Nos enteramos, tantos problemas en FB, este es un problema pesado con un número relativamente pequeño de actores que crean un gran porcentaje de contenido y crecimiento», los investigadores de Facebook se escribieron en mayo, comparando el Movimiento a Qanon y esfuerzos para socavar las elecciones.

Zuckerberg gofled y sugirió que Facebook no debería estar en el negocio de censurar las publicaciones de Antivax en una entrevista con Axios en septiembre de 2020, diciendo «Si alguien está apuntando a un caso donde una vacuna causó un daño o Que están preocupados por esto, ya sabes, es difícil decir mi perspectiva que no debería tener permiso para el expreso en todo. «Esta fue una evaluación profundamente incorrecta del problema, ya que Facebook fue muy consciente de que un pequeño grupo de Evilders estaba promoviendo un contenido activo e intencionalmente Antivax.

Otra evaluación interna realizada a principios de este año por un Facebook El empleado, escribió el periódico, descubrió que dos tercios de los comentarios de la muestra aleatoria «fueron Antivax» (aunque el tamaño de la muestra fue de solo 110 comentarios). En su análisis, el funcionario observó una encuesta que mostró que el sentimiento real contra la vacuna en la población general era un 40% más baja.

En febrero de 2021, un mes antes de que Zuckerberg anuncia ese esfuerzo de facebook para fomentar la vacunación, la compañía dijo que eliminaría una gama mucho más amplia de falsas afirmaciones en las vacunas. Desafortunadamente, el sistema que Facebook tuvo que identificar estas publicaciones a menudo no funcionaba. La revista informó que un trabajador de integridad señaló una publicación con 53,000 acciones y tres millones de vistas que afirmaban que las vacunas son «todas las experianas y estás en el experimento». Las herramientas de moderación automatizadas de Facebook te ignoraron después de concluir de alguna manera que se escribió en la lengua rumana. A fines de febrero, los investigadores descubrieron un método apresurado para buscar «hesitante sobre la vacuna», pero según Journal, su informe mencionó que el problema de los comentarios de Antivax era «galopando» y que la capacidad de Facebook lo era «malo. en inglés, y básicamente inexistente en otros lugares. «

Otras respuestas incluyeron la limitación de la cantidad de comentarios que una persona podría hacer en una fuente de información oficial sobre Coronavirus a las 13 personas por hora en abril, y un memorando interno fechado por el periódico lo ha obtenido. Activado Un enfoque para «romper el vidrio» que redujo el contenido relacionado con la vacuna que era sensacionalista o alentó indirectamente a los usuarios a renunciar a la vacunación. Los investigadores también discutieron la construcción de nuevas herramientas, como los clasificadores (un modelo predictivo) para identificar a Antivax Spam. En agosto, finalmente anunció que había tomado medidas contra los delincuentes desproporcionados identificados en el informe AVAAZ. Aún así, sigue siendo trivial para encontrar contenido antivax a través del sitio.

Esto no es exactamente fallo de Facebook, o al menos, no es la única razón por la que el país pasa a través del infierno anti-Vax. El movimiento Antivax es mucho más grande que un solo sitio web y es experto en cambiar las tácticas, y uno de los dos mayores partidos políticos de los Estados Unidos se crivota al núcleo podrido y promoviendo activamente el escepticismo de la vacuna. El reportero de Buzzfeed Joe Bernstein también destacó el hecho de que la idea de que la deformación en Facebook es de alguna manera intrínsecamente persuasiva que otras formas de los medios corresponde a las propias afirmaciones de la compañía sobre su destreza en la publicidad específica. Pero de la misma manera, la necesidad de que Facebook estimule el compromiso es un conflicto inherente con todo lo que es socialmente beneficioso que afirma estar haciendo, y se convirtió en uno de los principales vehículos de propaganda Antivax durante la pandemia.

«Estamos enfocados en los resultados, y los datos muestran que para las personas en los EE. UU. En Facebook, la vacilación de la vacuna ha disminuido alrededor del 50% desde enero, y la aceptación es alta», dijo Aaron Simpson, Portavoz de Facebook, el periódico en un comunicado. Añadió que los documentos de la revista muestran el «proceso de rutina de Facebook para enfrentar los desafíos difíciles. La caracterización restringida de los documentos filtrados no representa con precisión el problema y también ignora el trabajo que está en curso para comentar sobre las publicaciones sobre CUVID-19 y vacunas más seguras y más confiables «.

Simpson también le dijo al periódico que la investigación interna no era definitiva y «sobreestima la cantidad de contenido de vacunas engañosas».

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