Google Ads y remarketing una excelente combinación

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Probablemente, has invertido mucha energía y dinero para aumentar el tráfico de tu sitio web. Esto también significa que hay que convertir el mayor número de visitantes posible para que esta inversión sea rentable.

Lamentablemente, muchas personas visitarán tu sitio sin convertirse en verdaderos clientes. Existe una técnica interesante para desarrollar sus conversiones a un menor coste: el remarketing.

Guía de Navegación 🔽
  1. Remarketing o retargeting
  2. ¿Cuáles son las ventajas del remarketing?
  3. 4 Audiencias de Google Ads que hay que conocer
    1. 1 Listas de remarketing (RSLA)
    2. 2 Customer Match
    3. 3 La función "Públicos similares"
    4. 4 El público "afines y de mercado"

Remarketing o retargeting

En el universo del marketing online, el remarketing también se llama retargeting. El objetivo es realizar una campaña publicitaria dirigida a los visitantes de tu sitio web que no han realizado la acción deseada.

Por ejemplo, para dirigirse a los visitantes que abandonan su carrito de compras y no completan su compra. Esto puede ser útil si te das cuenta que, alrededor del 70% de los visitantes del comercio electrónico abandonan su carro de compras.

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El remarketing se puede configurar fácilmente en Google Ads y Facebook. Entre ambos pueden llegar al 90% de los usuarios internacionales. Así que no dudes en combinar Google Ads y Facebook Ads.

Al establecer un código de seguimiento en su sitio web, los dos gigantes rastrearán a todos los que visiten su sitio y mostrarán su anuncio a esos visitantes después de que se vayan. El marketing por correo electrónico también se utiliza muy a menudo para la recomercialización de carros de compra abandonados.

¿Cuáles son las ventajas del remarketing?

El remarketing es principalmente un recordatorio. Más allá de la conversión, también es útil para desarrollar tu notoriedad porque el objetivo es que piensen primero en tu tienda o marca y no en tus competidores.

El remarketing se basa en el sistema de coste por clic (CPC): Tú solo pagas si un visitante hace clic en tu anuncio. Además, los CPCs obtenidos con el remarketing son de media la mitad de los de la red de búsqueda de Google Adwords.

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 Puedes limitar tu presupuesto - El remarketing te permite establecer tu presupuesto diario y el coste por clic por la cantidad que desees. Se puede cambiar en cualquier momento.

Se dirige a prospectos comprometidos - Cualquier persona que visite tu sitio web es de interés inicial. Estos visitantes pueden clasificarse como "curiosos".

Por otro lado, los que han rellenado un formulario, o se han suscrito a tu boletín de noticias, han descargado un documento, o han rellenado una solicitud de contato se denominan "intención". El remarketing puede centrarse exclusivamente en este público.

El remarketing funciona de forma automática: solo tienes que hacer la configuración una vez y ya está. Evidentemente, de forma constante tienes que hacer un seguimiento y optimizar el rendimiento de tu campaña.

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Puedes añadir o cambiar tus anuncios, ajustar tus pujas, afinar tus segmentos de audiencia y gestionar continuamente tu cuenta.

4 Audiencias de Google Ads que hay que conocer

Las audiencias de Google Ads forman parte de las técnicas interesantes que debes conocer para optimizar la eficacia de tus campañas. Suelen ser utilizados por consultores o autónomos del SEA.

Para poner en práctica este tipo de estrategia, es esencial identificar las personas a las que te quieres dirigir, y distinguirlas de las que quieres excluir. Así que, debes pensar en crear el perfil de tu público objetivo.

Una estrategia de audiencia te permitirá optimizar tus gastos de publicidad, al tiempo que garantiza una buena tasa de entrega de tu mensaje, respetando las etapas del embudo de conversión.

Para ayudarte en tu selección, te presentamos 4 audiencias que se utilizan habitualmente en las campañas de Google Ads.

1 Listas de remarketing (RSLA)

Estas listas se construyen a partir de una función de Google Ads que le da la oportunidad de adaptar sus campañas y ajustar tus ofertas a los visitantes de tu sitio. Las listas de remarketing se pueden segmentar de tres maneras diferentes:

  • Todos los visitantes
  • Visitantes de ciertas páginas solamente (páginas de productos, páginas de categorías...)
  • Aquellos que han realizado una microconversión (descarga de un documento como un libro blanco, por ejemplo).

2 Customer Match

Esta función de Google Ads te permite dirigirte a un público que ya ha tenido un vínculo con tus campañas o no. En otras palabras, puedes elegir dirigirte a personas que ya son clientes o no.

Esta función es especialmente útil para reactivar a los clientes que no han hecho pedidos o no han visitado tu sitio durante algún tiempo. Al utilizar esta solución, podrás personalizar el mensaje de su campaña ofreciendo un descuento exclusivo para este objetivo.

3 La función "Públicos similares"

Esta opción le permite dirigirse a nuevos usuarios con comportamientos de búsqueda similares a los de tus listas de remarketing. Este objetivo se considera más cualificado que el visitante medio (por su actitud).

Esta audiencia es entonces interesante para optimizar la tasa de conversión de tu campaña y activar fácilmente las ventas.

4 El público "afines y de mercado"

Estas dos audiencias estaban hasta hace poco reservadas a las campañas de Display y YouTube. Google Ads ha optado por ponerlos a disposición en las redes de búsqueda y deben ser aprovechadas.

La audiencia de "afinidad" se construye, como su nombre indica, en torno a intereses determinados por el comportamiento de navegación del usuario. Con este público, puede, por ejemplo, dirigirse a una persona cuyos intereses sean las compras, la ropa de hombre o de mujer, un deporte concreto, la comida, los aficionados a la cocina, los tecnófilos, etc.

Con los anuncios de Google, tendrás la oportunidad de dirigirte a este público o ponerlo en "observación" para evaluar su comportamiento y determinar si es conveniente dirigirse a él más adelante.

La audiencia "In-Market" es una audiencia que se define en relación con lo que los usuarios planean comprar o lo que están buscando activamente. Se trata de audiencias construidas a partir de fuertes intenciones de compra de los consumidores y basadas en herramientas como las consultas de búsqueda recientes. Una audiencia muy interesante en periodos de vacaciones o descuentos como el Black Friday.

Será interesante que pruebes estos diferentes públicos en tus campañas de Google Ads, lo que te permitirá orientar aún más tus anuncios y, por tanto, generar más negocio.

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